En el mundo del Internet existen muchísimas formas de hacer marketing pero pocas son igual de efectivas que el remarketing. ¡Sobre eso hablaremos en esta oportunidad!
Con toda seguridad en más de una oportunidad te has encontrado con anuncios relacionados con una web que ya visitaste… O quizás con un producto sobre el cual hiciste una búsqueda en alguna ecommerce. Ese es el principio del remarketing: Brindarte una segunda oportunidad de promocionarse ante clientes que en realidad tienen potencial para convertirse en compradores.
Además en ocasiones el primer contacto entre el cliente con tus productos o servicios es tan esporádico o efímero que lo olvida por completo. Entonces cuando se muestran los anuncios de remarketing es normal que piense que Google está dentro de su subconsciente adivinando sus pensamientos. ¡Pero nada de eso! Es marketing puro y duro.
Como podrás notar la filosofía del remarketing es tan evidente como práctica. ¡Así lo demuestran sus resultados! Sin embargo, antes de emprender una estrategia de este tipo existen unos cuantos aspectos que debes conocer.
Así que si están saltando a tu cabeza dudas como: ¿A nivel especializado qué es el remarketing? ¿Cómo funciona el remarketing? Entonces es ideal que estés aquí pues encontrarás las respuestas a esas y muchas otras dudas. ¡Comenzamos!
¿Qué es el Remarketing?
Las campañas de remarketing son aquellas que se enfocan en usuarios que ya tuvieron un primer contacto con tu web o tienda online. ¿Para qué? Con el objetivo de proponer un nuevo contacto pero esta vez con anuncios personalizados en función de la fase del embudo en que abandonaron.
De esa forma las personas que salgan de tu página web comenzarán a ver anuncios al respecto que tú podrás configurar para intentar repescarlos…
En caso de que hayan abortado el embudo de ventas en una fase temprana puedes probar con un anuncio informativo o quizás una promoción. Mientras que para aquellos que se desinteresa al final del funnel de conversión. ¿Por qué no probar con un anuncio más agresivo directo a tu pasarela de pagos?
Esta metodología ha hecho que el remarketing sea uno de los tipos de marketing que mejores resultados ofrece. De hecho según un estudio realizado por AgilOne al 58% de personas les agrada visualizar estos anuncios o recibir un correo electrónico al respecto. ¡Y más aún cuando se trata de ofertas de productos por los cuales ya han mostrado interés!
En resumen el remarketing es una estrategia más que probada que no puedes pasar por alto. Utilízala de forma complementaria a tus campañas actuales y verás cómo tus ventas crecen.
¿Cómo funciona el Remarketing?
Para el remarketing las cookies son como el agua para un pez o el oxígeno para los seres humanos. ¡La vida misma!
Pero entremos en contexto: ¿Qué son las cookies? Se trata de pequeñas cápsulas de información que vas dejando por tu paso en Internet. Estos datos son extraídos por las páginas web que visitas y almacenados en tu navegador.
Una vez dicho esto podemos mencionar que en efecto el remarketing se aprovecha de la información contenida en tus cookies. De hecho el tan mencionado “primer contacto con tu web o tienda online” se detecta a través de las cookies.
Desde la perspectiva del desarrollador web tan solo bastará con recopilar tantas cookies sea posible para luego segmentar de acuerdo a diversos factores: Desde la fase del embudo de ventas en donde salieron hasta aspectos como los intereses del usuario o su ubicación. Esa combinación de factores será la que te permitirá enviar los anuncios de remarketing perfectos.
Tipos de Remarketing que existen
Existe un puñado de variantes de estrategias de remarketing que debes conocer. A continuación te las presentamos:
- Orientado a búsquedas: Los anuncios se muestran a personas que ingresaron a tu página web y luego hicieron una búsqueda relacionada en Google. Son dos filtros por lo que su alcance es menor pero su ROI es bastante alto. ¡Calidad sobre cantidad!
- Estándar: Es la variante más utilizada de todas en donde se muestran a los usuarios que han visitado tu página anuncios genéricos… El mismo para todos.
- Dinámico: Su funcionamiento es parecido al anterior pero en este caso el anuncio se centrará en los productos o servicios que el usuario visitó.
- Orientado a Apps: Los anuncios de remarketing se mostrarán al respecto de una aplicación móvil sobre la cual el usuario se haya interesado.
- En redes sociales: En esta oportunidad el anuncio no se mostrará en una página web sino en la red social de turno.
- En correo electrónico: Consiste en enviar directo a la bandera de entrada de los usuarios información sobre un producto que consultó. Tiene la tasa de conversión más alta de todas.
¿Por qué el Remarketing es efectivo?
Es innegable que el remarketing cumple su objetivo con relativa facilidad entonces conviene analizar por qué es así. Y para encontrar la respuesta a ese planteamiento tan solo basta con tirar un poco de sentido común…
Qué tipo de usuarios tienen más posibilidad de ser conducidos al final del embudo de ventas: ¿Los que nunca han escuchado sobre tus productos o los que ya mostraron interés en ellos?
¡Evidentemente los segundos! Que son la audiencia objetivo del remarketing. Entonces. ¿Por qué esta técnica es tan efectiva? Simple: Porque aborda a personas con mucha mayor susceptibilidad a convertirse en compradores.
Ventajas del Remarketing en tu estrategia
La principal ventaja del remarketing es su alta tasa de efectividad. Al llegar a personas que ya tienen cierto interés en lo que ofreces la mitad del camino ya estará hecho. ¡Solo debes dar la estocada final para lograr la conversión!
Además de eso se puede destacar que una estrategia de remarketing puede durar por mucho tiempo sin perder en resultados. Tan solo bastará con que fijes un tiempo de validez extenso para registrar los datos que sean necesarios e ir a por tus compradores potenciales.
¿Cómo hacer Remarketing de manera adecuada?
Lo primero que debes hacer es ordenar tus listas para la recopilación de datos de acuerdo a cada fase del embudo de ventas: De esa forma habrán personas que se encuentren en la etapa de concientización o consideración mientras que otros estarán más avanzados… En la propia compra o en la posterior fidelización.
Luego deberás fijar una acción para cada una de esas etapas. Algunos ejemplos pueden ser quienes solo indagan sobre un producto en el buscador o quienes añaden ese producto al carrito de compra.
Para finalizar debes crear plantillas para cada uno de los escenarios propuestos. ¡Y listo! Ya tendrás tu estrategia de remarketing lista para ser publicada.
¿Remarketing o Retargeting?
Es una realidad que remarketing y retargeting son dos conceptos confundidos con mucha frecuencia. Pero no es ilógico pues ambas buscan lo mismo: Abordar a las personas que ya mostraron interés en una web o una ecommerce.
Sin embargo, la diferencia radica en la metodología que utilizan para hacerlo realidad. Mientras que el remarketing se basa en el aprovechamiento del rastro de las personas en Internet… El retargeting utiliza un sistema basado en el pago de Ads orientados a ese segundo contacto.
Y esto es todo lo que tenemos para contarte en esta oportunidad sobre el remarketing. ¿Te pareció interesante este contenido? ¡Entonces compártelo con todos tus amigos!
