¿Qué es el Remarketing? ¿Cómo funciona? ¿es tan importante?

Qué es el Remarketing

En el mundo del Internet existen muchísimas formas de hacer marketing pero pocas son igual de efectivas que el remarketing. ¡Sobre eso hablaremos en esta oportunidad!

Con toda seguridad en más de una oportunidad te has encontrado con anuncios relacionados con una web que ya visitaste… O quizás con un producto sobre el cual hiciste una búsqueda en alguna ecommerce. Ese es el principio del remarketing: Brindarte una segunda oportunidad de promocionarse ante clientes que en realidad tienen potencial para convertirse en compradores.

Además en ocasiones el primer contacto entre el cliente con tus productos o servicios es tan esporádico o efímero que lo olvida por completo. Entonces cuando se muestran los anuncios de remarketing es normal que piense que Google está dentro de su subconsciente adivinando sus pensamientos. ¡Pero nada de eso! Es marketing puro y duro.

Como podrás notar la filosofía del remarketing es tan evidente como práctica. ¡Así lo demuestran sus resultados! Sin embargo, antes de emprender una estrategia de este tipo existen unos cuantos aspectos que debes conocer.

Así que si están saltando a tu cabeza dudas como: ¿A nivel especializado qué es el remarketing? ¿Cómo funciona el remarketing? Entonces es ideal que estés aquí pues encontrarás las respuestas a esas y muchas otras dudas. ¡Comenzamos!

¿Qué es el Remarketing?

Las campañas de remarketing son aquellas que se enfocan en usuarios que ya tuvieron un primer contacto con tu web o tienda online. ¿Para qué? Con el objetivo de proponer un nuevo contacto pero esta vez con anuncios personalizados en función de la fase del embudo en que abandonaron.

De esa forma las personas que salgan de tu página web comenzarán a ver anuncios al respecto que tú podrás configurar para intentar repescarlos…

En caso de que hayan abortado el embudo de ventas en una fase temprana puedes probar con un anuncio informativo o quizás una promoción. Mientras que para aquellos que se desinteresa al final del funnel de conversión. ¿Por qué no probar con un anuncio más agresivo directo a tu pasarela de pagos?

Esta metodología ha hecho que el remarketing sea uno de los tipos de marketing que mejores resultados ofrece. De hecho según un estudio realizado por AgilOne al 58% de personas les agrada visualizar estos anuncios o recibir un correo electrónico al respecto. ¡Y más aún cuando se trata de ofertas de productos por los cuales ya han mostrado interés!

En resumen el remarketing es una estrategia más que probada que no puedes pasar por alto. Utilízala de forma complementaria a tus campañas actuales y verás cómo tus ventas crecen.

¿Cómo funciona el Remarketing?

Para el remarketing las cookies son como el agua para un pez o el oxígeno para los seres humanos. ¡La vida misma!

Pero entremos en contexto: ¿Qué son las cookies? Se trata de pequeñas cápsulas de información que vas dejando por tu paso en Internet. Estos datos son extraídos por las páginas web que visitas y almacenados en tu navegador.

Una vez dicho esto podemos mencionar que en efecto el remarketing se aprovecha de la información contenida en tus cookies. De hecho el tan mencionado “primer contacto con tu web o tienda online” se detecta a través de las cookies.

Desde la perspectiva del desarrollador web tan solo bastará con recopilar tantas cookies sea posible para luego segmentar de acuerdo a diversos factores: Desde la fase del embudo de ventas en donde salieron hasta aspectos como los intereses del usuario o su ubicación. Esa combinación de factores será la que te permitirá enviar los anuncios de remarketing perfectos.

Tipos de Remarketing que existen

Existe un puñado de variantes de estrategias de remarketing que debes conocer. A continuación te las presentamos:

  • Orientado a búsquedas: Los anuncios se muestran a personas que ingresaron a tu página web y luego hicieron una búsqueda relacionada en Google. Son dos filtros por lo que su alcance es menor pero su ROI es bastante alto. ¡Calidad sobre cantidad!
  • Estándar: Es la variante más utilizada de todas en donde se muestran a los usuarios que han visitado tu página anuncios genéricos… El mismo para todos.
  • Dinámico: Su funcionamiento es parecido al anterior pero en este caso el anuncio se centrará en los productos o servicios que el usuario visitó.
  • Orientado a Apps: Los anuncios de remarketing se mostrarán al respecto de una aplicación móvil sobre la cual el usuario se haya interesado.
  • En redes sociales: En esta oportunidad el anuncio no se mostrará en una página web sino en la red social de turno.
  • En correo electrónico: Consiste en enviar directo a la bandera de entrada de los usuarios información sobre un producto que consultó. Tiene la tasa de conversión más alta de todas.

¿Por qué el Remarketing es efectivo?

Es innegable que el remarketing cumple su objetivo con relativa facilidad entonces conviene analizar por qué es así. Y para encontrar la respuesta a ese planteamiento tan solo basta con tirar un poco de sentido común…

Qué tipo de usuarios tienen más posibilidad de ser conducidos al final del embudo de ventas: ¿Los que nunca han escuchado sobre tus productos o los que ya mostraron interés en ellos?

¡Evidentemente los segundos! Que son la audiencia objetivo del remarketing. Entonces. ¿Por qué esta técnica es tan efectiva? Simple: Porque aborda a personas con mucha mayor susceptibilidad a convertirse en compradores.

Ventajas del Remarketing en tu estrategia

La principal ventaja del remarketing es su alta tasa de efectividad. Al llegar a personas que ya tienen cierto interés en lo que ofreces la mitad del camino ya estará hecho. ¡Solo debes dar la estocada final para lograr la conversión!

Además de eso se puede destacar que una estrategia de remarketing puede durar por mucho tiempo sin perder en resultados. Tan solo bastará con que fijes un tiempo de validez extenso para registrar los datos que sean necesarios e ir a por tus compradores potenciales.

Remarketing¿Cómo hacer Remarketing de manera adecuada?

Lo primero que debes hacer es ordenar tus listas para la recopilación de datos de acuerdo a cada fase del embudo de ventas: De esa forma habrán personas que se encuentren en la etapa de concientización o consideración mientras que otros estarán más avanzados… En la propia compra o en la posterior fidelización.

Luego deberás fijar una acción para cada una de esas etapas. Algunos ejemplos pueden ser quienes solo indagan sobre un producto en el buscador o quienes añaden ese producto al carrito de compra.

Para finalizar debes crear plantillas para cada uno de los escenarios propuestos. ¡Y listo! Ya tendrás tu estrategia de remarketing lista para ser publicada.

¿Remarketing o Retargeting?

Es una realidad que remarketing y retargeting son dos conceptos confundidos con mucha frecuencia. Pero no es ilógico pues ambas buscan lo mismo: Abordar a las personas que ya mostraron interés en una web o una ecommerce.

Sin embargo, la diferencia radica en la metodología que utilizan para hacerlo realidad. Mientras que el remarketing se basa en el aprovechamiento del rastro de las personas en Internet… El retargeting utiliza un sistema basado en el pago de Ads orientados a ese segundo contacto.

Y esto es todo lo que tenemos para contarte en esta oportunidad sobre el remarketing. ¿Te pareció interesante este contenido? ¡Entonces compártelo con todos tus amigos!

Antes de empezar a gastar en SEM, cómo saber si funcionará antes de invertir

Gasto SEM

Si estás aquí es porque seguro estás a cargo de una estrategia SEM o al menos piensas capacitarte al respecto. En ese caso ya debes tener pleno conocimiento de lo que esas siglas significan… Pero en todo caso lo mejor es introducir este término para los más despistados.

El SEM o Search Engine Marketing aborda las estrategias pagadas aplicadas para optimizar el posicionamiento de una web en los motores de búsqueda. Entonces se diferencia del SEO o Search Engine Optimization en que en esta oportunidad sí que se pone una inversión sobre la mesa.

Ahora bien, para nadie es un secreto que las herramientas de SEO y SEM son indispensables para lograr llegar a las SERP de Google. ¡Trabajan muy bien juntas!

Pero en esta oportunidad dejaremos el SEO de un lado y nos concentramos en las segundas de ellas: ¿Cuáles herramientas SEM te ayudarán a obtener mejores resultados? ¡Esa es la pregunta a contestar en este artículo!

Y es que no estamos descubriendo nada nuevo al decir que el SEM es sinónimo de resultados rápidos y rentables siempre que exista un buen plan. Para que eso sea posible es necesario contar con un cúmulo de herramientas SEM que te permitan tomar decisiones más certeras.

¿Estás listo para conocer las herramientas de SEM de las cuales te estamos hablando? Entonces no te pierdas lo que traemos para contarte. ¡Comenzamos!

Consejos a tener en cuenta antes de empezar tu estrategia SEM

Emprender una estrategia SEM no es poca cosa. ¡Recuerda que estás poniendo dinero en riesgo y nadie quiere perder capital en vano! Para que eso no suceda revisa estos consejos que te traemos para que consideres antes de arrancar con tu campaña:

  • Atiende a las características de tu público objetivo. Antes de comenzar ocúpate de segmentar a tus clientes potenciales para adaptar la campaña a lo que a ellos pueda interesarles.
  • Determina los objetivos que quieres que tu SEM cubra. ¿Más leads? ¿Más personas ingresando al funnel de conversión? ¿Quieres aumentar tu tráfico web?
  • Desarrolla varias campañas y aplica pruebas controladas para determinar cuál de ellas tiene una mayor probabilidad de éxito.
  • Utiliza herramientas SEM que te ayuden a llevar de mejor manera muchas de las actividades inherentes a tu estrategia. ¿Y sabes qué es lo mejor de todo? A continuación hablaremos sobre estas herramientas…

Herramientas SEM

El SEM no es cosa menor. Muchos expertos y desarrolladores saben de su importancia para lograr una posición arriba en las SERP de Google… Ese es el motivo por el cual en Internet hoy en día están disponibles una gran cantidad de herramientas especializadas para este fin.

En esta oportunidad te presentamos los que a nuestro juicio son las herramientas que no pueden faltar en tu planificación SEM. ¡Revisa estas 6 grandes utilidades!

  • Google Keyword Planner

Las palabras clave son indispensables cuando de posicionamiento web se trata. Por eso su selección es bastante crítica. Para eso existe Google Keyword Planner… Una herramienta diseñada para que puedas detectar las keywords del momento relacionadas con el tema de tu web.

  • Google Trends

¿Tienes dudas a dónde orientar tu contenido? Entonces Google Trends es para ti. Otra de las herramientas desarrolladas por esta gran corporación que te permite conocer cuáles temas, están en boca de todos. Si quieres saber dónde se concentran las búsquedas de tu público objetivo. ¡Esta es la opción!

  • Google Analytics

En toda campaña SEM es importante medir con frecuencia el rendimiento obtenido para detectar desviaciones en lo planificado. Con Google Analytics obtendrás información precisa en tiempo real para optimizar tu toma de decisiones.

  • Bing Ads

Y como no todo gira en torno en Google aparecen las Bing Ads como una opción bastante interesante. Se trata de un servicio de anuncios para mostrarse en los buscadores Bing y Yahoo! Search.

  • SEMrush

Esta es la mina de oro para todo planificador SEM. Te ofrece facilidades para el keyword research así como backlinks o análisis de la competencia. ¡Y mucho más!

  • SEMminer

¡La inteligencia artificial aplicada al mundo del SEM! Con SEMminer podrás analizar en tiempo real los resultados de tus campañas. Además contarás con varias utilidades bastante interesantes.

¡Y estas son todas las herramientas SEM que debes conocer!

¿Te pareció interesante este contenido? ¡Entonces no vaciles en compartirlo con tus amigos!

Y si tienes dudas sobre algunas de las herramientas para SEM que te presentamos no dudes en dejarla en la caja de comentarios. También puedes contarnos: ¿Qué herramientas de SEM utilizas en tus proyectos? Nos encantará compartir conocimientos contigo.

Por último antes de irte te invitamos a repasar todo el contenido que tenemos para ti en nuestra página web… Si quieres sacarle el máximo provecho a las herramientas SEM disponibles en la red entonces estás en el lugar adecuado. ¡Con nosotros alcanzarás la máxima rentabilidad de tus emprendimientos en materia de SEM!

¿Cómo hacer una estrategia conjunta de SEO y SEM sin morir en el intento?

Estrategia SEO y SEM

¿Cómo hacer una estrategia conjunta de SEO y SEM sin morir en el intento?

Cuando de marketing digital se trata existe un concepto que no sale de la cabeza de los encargados de negocios online: Posicionamiento.

En esencia se trata de un sinónimo de visibilidad en los motores de búsqueda como Google. Mientras mejor sea la posición de tu página web mayor tráfico atraerás. Es un principio bastante sencillo de entender.

O sino piensa en lo siguiente: Cuando insertas una búsqueda en la barra de navegación de tu motor de búsqueda favorito. ¿Cuántas veces haces clic en la segunda página de resultados? ¡Exacto! Todo sucede en la primera SERP. (SERP significa Search Engine Results Page o en español página de resultados del buscador.)
Pero incluso puede ser aún más crítico: ¿Con qué frecuencia revisas los resultados ubicados en la segunda mitad de esa primera SERP? ¡Muy pocas!

Es por eso que el posicionamiento es tan importante. ¡Es el oxígeno en el mundo del Internet!
Y existen pocos métodos probados para lograr escalar esas ubicaciones. Durante esta entrada hablaremos de los dos más efectivos: SEO y SEM.
Son dos términos bastante parecidos. De hecho son siglas que tan solo varían en su última letra pero en la práctica son dos vertientes antagónicas que buscan el mismo objetivo: Hacer que tu página web tenga el alcance que tu negocio digital necesita.
Pero quizás en este punto tengas muchas dudas al respecto: ¿Qué es SEO y SEM? ¿Cómo se lleva a cabo un análisis SEO y SEM? Todo eso y más lo respondemos en este artículo. ¡No pierdas detalle!

¿Qué es SEO y SEM?

Tal como te acabamos de mencionar estos son dos términos que transcurren en dos caminos diferentes. Pero más allá de eso pueden ser complementarios… Por eso es incorrecto plantear una disputa SEO vs SEM. ¡Eso sería un gran error!
Para que lo tengas más claro, a continuación te explicamos qué significa SEO y SEM para que tú mismo/a puedas notar como pueden cohabitar en una misma estrategia.
El SEO o Search Engine Marketing consiste en la incorporación de técnicas 100% orgánicas para lograr aumentar el page rank de tu web ante los ojos de Google… O cualquier otro motor de búsqueda.

Entonces es necesario resaltar que el SEO es orgánico. ¿Qué quiere decir esto? Que no es necesario invertir más allá de tu esfuerzo y tiempo. ¡Requiere de una gran disciplina!
Por otro lado el SEM o Search Engine Marketing es la aplicación de otro tipo de estrategias… En esta oportunidad se trata de campañas no orgánicas. Dicho de otro debes pagar a los motores de búsqueda para que te patrocinen como resultado recomendado.

Se puede decir que es una forma viable para obtener resultados en plazos más breves pues desde el momento en que pagas apareces arriba en las SERP.
Pero no se trata solo de pagar y dormirse en los laureles pues también demanda la elaboración de una estrategia para obtener rentabilidad. Ese patrocinio tiene fecha de caducidad así que más te vale aprovechar el tiempo que estás arriba en las SERP.
En resumen la principal característica del SEO y SEM es que buscan posicionar páginas web… Un fin común a partir de métodos diferentes.

Diferencias entre SEO y SEM

Quizás con las definiciones anteriores ya puedes percibir las diferencias entre SEO y SEM. Pero para dejar las ideas más claras a continuación te las presentamos:

  • La divergencia más clara entre SEO y SEM es que la primera de ellas es 100% gratuita mientras que la segunda requiere inversión.
  • Los resultados del SEM suelen apreciarse desde el primer momento mientras que en el caso de SEO pueden pasar lapsos de tiempo considerables. Recuerda que cuando decides tomar la vía SEO entrarás en disputa con cientos o miles de páginas que están en búsqueda de ese lugar en las SERP que tanto anhelas.
  • Cuando el SEO y SEM se usan de forma colaborativa es conveniente que se respete ese mismo orden. La parte orgánica debe ir primero aunque sea de una manera bastante superficial… Eso permitirá que la posterior aplicación del SEM brinde mejores resultados.
  • Atendiendo a los dos puntos anteriores: El SEO requiere disciplina y el SEM requiere dinero. Después de todo el Search Engine Optimization parte del trabajo arduo al tiempo que con el marketing solo bastará con que selecciones un plan de pago PPC. ¡Pero de eso hablaremos un poco más adelante!
  • Una vez que se logra posicionamiento a través de una estrategia SEO bien fundamentada es difícil que alguien te quite tu lugar en las SERP. En el caso del SEM no es así… Es muy probable que apenas se acabe el plazo contratado desaparezcas de los resultados de búsqueda. Aunque es necesario precisar que si tú Search Engine Marketing forma parte de una macro-estrategia bien planificada es posible que mantengas una posición privilegiada.

¡Atención! En efecto, son muchas las diferencias entre SEM y SEO… Pero lo cierto es que en la mayoría de los casos se aplican de forma conjunta para potenciar los resultados.

Beneficios de una estrategia conjunta de SEO y SEM

Tal como te acabamos de explicar, una vez que pones en marcha campañas SEO y SEM comienzas a disfrutar de múltiples beneficios.
A continuación destacamos las principales ventajas de reunir al SEO y SEM en un mismo plan estratégico de marketing. ¡No te lo pierdas!

  • Mejores resultados: Al incluir SEO y SEM en una misma campaña estarás obteniendo lo mejor de ambos mundos. Por un lado, registrar los resultados duraderos del Search Engine Optimization pero también podrás visualizarlos a corto o mediano plazo tal como ocurre con el Search Engine Marketing.
  • Muchos más visitantes: Del mismo modo estarás percibiendo nuevo tráfico gracias a los resultados patrocinados pero también por medio de las búsquedas regulares en los motores de búsqueda. ¡Será mejor que abras tu paraguas para recibir una lluvia de clics!
  • Tu marca ganará credibilidad: Bien es sabido que los algoritmos de Google son bastante exigentes al momento de descartar aquellos resultados que no consideran de suficiente calidad. Por ende cuando apareces arribas en las SERP se produce todo lo contrario… Es así como la marca representada a través de tu web ganará en prestigio y será más confiable. ¡Y todo eso gracias a la suma entre SEO y SEM!
  • Tendrás una buena base de datos cruzados: El SEO y SEM están generando una cantidad de datos que te serán de gran ayuda para futuras campañas. Deberás recurrir a herramientas de análisis para saber reconocer las fuentes de tráfico, aquellas secciones de tu web con más potencial o la tasa de rebote. También será de interés recopilar data sobre la eficiencia de tus anuncios… Google Analytics y Google Adwords te serán de gran ayuda.

¿Por dónde empezar una estrategia de SEO y SEM?

En este caso el orden de aplicación sí que altera el producto. Dicho de otro modo, el orden en que aplique ambas estrategias condiciona su rendimiento.
De hecho muchos expertos coinciden en que la fórmula SEO y SEM ofrece mejores resultados que la variante SEM y SEO. ¿Por qué? Muy simple…
Imagínate que pones tu capital en una campaña SEM pero tu página no está optimizada. El resultado será un aumento en el número de visitantes pero también crecerá el porcentaje de rebote… Saldrán de tu web despavorido porque en realidad no se trata de un sitio que esté preparado para crecer. ¡Carece de calidad!

En caso contrario, al darle prioridad al SEO ya estarás dotando a tu página web de ciertos principios que la harán mucho más competente. De esa forma la experiencia de usuario será bastante agradable y una posterior campaña SEM tendrá más rentabilidad. ¿Notas la diferencia?
Esperamos que tomes esa recomendación que te damos: SEO y SEM es la fórmula que mejores resultados te ofrecerá. Aunque claro está… En esto del posicionamiento web nada está escrito. ¡Atrévete a probar!

También debes asegurarte de iniciar por un análisis interno para determinar evaluar el status de la página antes de comenzar cualquier tipo de estrategia. Del mismo modo a nivel externo tienes que investigar que pasa en el mercado. ¿Qué tópicos interesa a tu público objetivo? ¿Qué está atrayendo su atención en la actualidad? Y una vez comiences debes llevar un buen seguimiento de los resultados obtenidos. También
¡Ese será el camino para poder mejorar de forma paulatina!
Dicho esto… Una vez que decidas tomar cartas en el asunto estos son los pasos que debes seguir para iniciar tu estrategia SEO y SEM:

  • Estudio de palabras claves o keywords

Tus campañas de SEO y SEM no tendrán un buen futuro si no parten de una elección apropiada de las palabras claves a utilizar. ¿A qué nos referimos? A esos términos que concentran las búsquedas que las personas hacen en Internet sobre un tema en específico.

Es por ello que para que los esfuerzos SEM y SEO ofrezcan los resultados esperados es necesario indagar sobre esas keywords populares.
Puede ser suficiente con un simple estudio de mercado en el cual te recorras un puñado de páginas web para extraer la terminología utilizada. O en casos más específicos puedes recurrir a herramientas web que te ofrecen un compendio de esas palabras claves que te serán de gran ayuda. Un buen ejemplo es la página SEMrush aunque también existen algunas opciones 100% gratuitas bastante competentes.

Deberás darle un rol protagónico a tus keywords colocándolas en los encabezados de primer nivel así como en la redacción de tu contenido.
También puedes utilizar los longtails que no son más que palabras claves un poco más extensas. Pero ten cuidado de no abusar porque podrías terminar dañando la semántica de tus textos… Para efectos de campañas SEO y SEM se recomienda una concentración que oscile entre el 1 y el 3% del volumen total de palabras de cada post.

  • Estrategia de contenidos

Otro aspecto que le caerá como anillo al dedo a tu campaña SEM y SEO es llevar un plan estratégico de tus contenidos. Deberás asegurarte de que todas y cada una de las entradas que hagas en tu página web tenga un sentido y una razón de ser. ¡No divagues!
Además recuerda que no estás escribiendo para ti sino para tu público objetivo. Así que primero indaga sobre los intereses de tu público y bombardéalos con esos contenidos que tanto les interesan.

Otro consejo a tener en cuenta en relación a tu estrategia de contenidos es llevar un esquema coherente entre los diferentes posts. Traza una línea que una de forma ascendente todos los artículos que se publican… Eso te será de gran ayuda al momento de incluir enlaces internos que le den más fortaleza a tu SEO.

  • Campaña SEM

Luego de que ya diste todos los pasos anteriores es momento de dar marcha a la fase SEM. En este caso te recomendamos que priorices el servicio de anuncios de Google… Después de todo, este es el buscador más famoso de todos. ¡Registra hasta 5.5 mil millones de búsquedas al día!
Para eso deberás acceder al servicio de Google Ads creándote una nueva cuenta o iniciando sesión en caso de tener una. Luego deberás seguir los pasos que te indican… Es una plataforma muy intuitiva.

Debes tener claro el grupo de anuncios que quieres crear así como las keywords que utilizarás y los factores de segmentación más útiles para tu negocio.

  • Se inteligente y aprovecha el PPC

El PPC o Pago por Clic es sin duda la mejor forma de obtener rentabilidad a partir de tu campaña SEM.
Bajo ese modelo solo estarías pagando por cada clic que las personas hacen en alguno de tus anuncios. De esa forma evitarás cualquier desperdicio que pueda desangrar tus bolsillos sin obtener resultados aparentes.

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