Las reseñas en Google MyBusiness, ¿Son importantes?

Google My Bussiness para empresas

Si hoy en día nos movemos por opiniones, comunidades, y “unboxing”… ¿Creéis que es importante tener buenas referencias en el mejor buscador de Internet?

 ¿Cómo funciona las reseñas en Google MyBusiness?

Google incorporó un sistema de reseñas en las que usuarios logueados con una cuenta de Google, puede escribir una reseña.
Al estar registrados, los intentos de reseñas negativas de la falsas es complicado, por tanto parece un sistema fiable de reseñas.

Es muy interesante que además los propios establecimientos puedan contestar a todas las reseñas, aunque no pueden eliminarlas (si se puede solicitar a Google en caso de considerarlo una reseña por error, o mal intencionada)

 ¿Mejoran el posicionamiento las reseñas?

No está demostrado que lo mejoren, lo que si es cierto es que en el buscador, justo por debajo de los anuncios de pago, en muchas ocasiones lo que aparece son los resultados por geolocalización.

 ¿Hacia dónde se dirige las reseñas en Google?

Pues parece que Google, está fomentando mucho la participación con insignias, valoraciones a los “local Guides” (Guías locales) e incluso hay filtraciones de futuras versiones en las que se busca que haya verdaderos influencers.

¿conocéis la herramienta de Google para intentar explotar la parte de influencers dentro de Google MyBusiness? https://www.localguidesconnect.com/

Entendemos que Google, está intentando monopolizar todas las reseñas en un primer paso registrando todos los establecimientos con Google MyBusiness, en el que nos vendían mejorar la visibilidad de nuestros negocios, y por otro lado, ahora con las reseñas de los usuarios.
Parece que otros servicios como TripAdvisor, y similares, pueden tener los días contados.

 ¿Cómo gestionar MyBusiness, es una red social?

Al final parece que se ha convertido en una red social, y como tal debemos trabajarlo, así que si necesitas ayuda con esto, seguro que nuestros druidas de Panoramix.es estarán ahí para ayudarte.

¿Cómo hacer una estrategia conjunta de SEO y SEM sin morir en el intento?

Estrategia SEO y SEM

¿Cómo hacer una estrategia conjunta de SEO y SEM sin morir en el intento?

Cuando de marketing digital se trata existe un concepto que no sale de la cabeza de los encargados de negocios online: Posicionamiento.

En esencia se trata de un sinónimo de visibilidad en los motores de búsqueda como Google. Mientras mejor sea la posición de tu página web mayor tráfico atraerás. Es un principio bastante sencillo de entender.

O sino piensa en lo siguiente: Cuando insertas una búsqueda en la barra de navegación de tu motor de búsqueda favorito. ¿Cuántas veces haces clic en la segunda página de resultados? ¡Exacto! Todo sucede en la primera SERP. (SERP significa Search Engine Results Page o en español página de resultados del buscador.)
Pero incluso puede ser aún más crítico: ¿Con qué frecuencia revisas los resultados ubicados en la segunda mitad de esa primera SERP? ¡Muy pocas!

Es por eso que el posicionamiento es tan importante. ¡Es el oxígeno en el mundo del Internet!
Y existen pocos métodos probados para lograr escalar esas ubicaciones. Durante esta entrada hablaremos de los dos más efectivos: SEO y SEM.
Son dos términos bastante parecidos. De hecho son siglas que tan solo varían en su última letra pero en la práctica son dos vertientes antagónicas que buscan el mismo objetivo: Hacer que tu página web tenga el alcance que tu negocio digital necesita.
Pero quizás en este punto tengas muchas dudas al respecto: ¿Qué es SEO y SEM? ¿Cómo se lleva a cabo un análisis SEO y SEM? Todo eso y más lo respondemos en este artículo. ¡No pierdas detalle!

¿Qué es SEO y SEM?

Tal como te acabamos de mencionar estos son dos términos que transcurren en dos caminos diferentes. Pero más allá de eso pueden ser complementarios… Por eso es incorrecto plantear una disputa SEO vs SEM. ¡Eso sería un gran error!
Para que lo tengas más claro, a continuación te explicamos qué significa SEO y SEM para que tú mismo/a puedas notar como pueden cohabitar en una misma estrategia.
El SEO o Search Engine Marketing consiste en la incorporación de técnicas 100% orgánicas para lograr aumentar el page rank de tu web ante los ojos de Google… O cualquier otro motor de búsqueda.

Entonces es necesario resaltar que el SEO es orgánico. ¿Qué quiere decir esto? Que no es necesario invertir más allá de tu esfuerzo y tiempo. ¡Requiere de una gran disciplina!
Por otro lado el SEM o Search Engine Marketing es la aplicación de otro tipo de estrategias… En esta oportunidad se trata de campañas no orgánicas. Dicho de otro debes pagar a los motores de búsqueda para que te patrocinen como resultado recomendado.

Se puede decir que es una forma viable para obtener resultados en plazos más breves pues desde el momento en que pagas apareces arriba en las SERP.
Pero no se trata solo de pagar y dormirse en los laureles pues también demanda la elaboración de una estrategia para obtener rentabilidad. Ese patrocinio tiene fecha de caducidad así que más te vale aprovechar el tiempo que estás arriba en las SERP.
En resumen la principal característica del SEO y SEM es que buscan posicionar páginas web… Un fin común a partir de métodos diferentes.

Diferencias entre SEO y SEM

Quizás con las definiciones anteriores ya puedes percibir las diferencias entre SEO y SEM. Pero para dejar las ideas más claras a continuación te las presentamos:

  • La divergencia más clara entre SEO y SEM es que la primera de ellas es 100% gratuita mientras que la segunda requiere inversión.
  • Los resultados del SEM suelen apreciarse desde el primer momento mientras que en el caso de SEO pueden pasar lapsos de tiempo considerables. Recuerda que cuando decides tomar la vía SEO entrarás en disputa con cientos o miles de páginas que están en búsqueda de ese lugar en las SERP que tanto anhelas.
  • Cuando el SEO y SEM se usan de forma colaborativa es conveniente que se respete ese mismo orden. La parte orgánica debe ir primero aunque sea de una manera bastante superficial… Eso permitirá que la posterior aplicación del SEM brinde mejores resultados.
  • Atendiendo a los dos puntos anteriores: El SEO requiere disciplina y el SEM requiere dinero. Después de todo el Search Engine Optimization parte del trabajo arduo al tiempo que con el marketing solo bastará con que selecciones un plan de pago PPC. ¡Pero de eso hablaremos un poco más adelante!
  • Una vez que se logra posicionamiento a través de una estrategia SEO bien fundamentada es difícil que alguien te quite tu lugar en las SERP. En el caso del SEM no es así… Es muy probable que apenas se acabe el plazo contratado desaparezcas de los resultados de búsqueda. Aunque es necesario precisar que si tú Search Engine Marketing forma parte de una macro-estrategia bien planificada es posible que mantengas una posición privilegiada.

¡Atención! En efecto, son muchas las diferencias entre SEM y SEO… Pero lo cierto es que en la mayoría de los casos se aplican de forma conjunta para potenciar los resultados.

Beneficios de una estrategia conjunta de SEO y SEM

Tal como te acabamos de explicar, una vez que pones en marcha campañas SEO y SEM comienzas a disfrutar de múltiples beneficios.
A continuación destacamos las principales ventajas de reunir al SEO y SEM en un mismo plan estratégico de marketing. ¡No te lo pierdas!

  • Mejores resultados: Al incluir SEO y SEM en una misma campaña estarás obteniendo lo mejor de ambos mundos. Por un lado, registrar los resultados duraderos del Search Engine Optimization pero también podrás visualizarlos a corto o mediano plazo tal como ocurre con el Search Engine Marketing.
  • Muchos más visitantes: Del mismo modo estarás percibiendo nuevo tráfico gracias a los resultados patrocinados pero también por medio de las búsquedas regulares en los motores de búsqueda. ¡Será mejor que abras tu paraguas para recibir una lluvia de clics!
  • Tu marca ganará credibilidad: Bien es sabido que los algoritmos de Google son bastante exigentes al momento de descartar aquellos resultados que no consideran de suficiente calidad. Por ende cuando apareces arribas en las SERP se produce todo lo contrario… Es así como la marca representada a través de tu web ganará en prestigio y será más confiable. ¡Y todo eso gracias a la suma entre SEO y SEM!
  • Tendrás una buena base de datos cruzados: El SEO y SEM están generando una cantidad de datos que te serán de gran ayuda para futuras campañas. Deberás recurrir a herramientas de análisis para saber reconocer las fuentes de tráfico, aquellas secciones de tu web con más potencial o la tasa de rebote. También será de interés recopilar data sobre la eficiencia de tus anuncios… Google Analytics y Google Adwords te serán de gran ayuda.

¿Por dónde empezar una estrategia de SEO y SEM?

En este caso el orden de aplicación sí que altera el producto. Dicho de otro modo, el orden en que aplique ambas estrategias condiciona su rendimiento.
De hecho muchos expertos coinciden en que la fórmula SEO y SEM ofrece mejores resultados que la variante SEM y SEO. ¿Por qué? Muy simple…
Imagínate que pones tu capital en una campaña SEM pero tu página no está optimizada. El resultado será un aumento en el número de visitantes pero también crecerá el porcentaje de rebote… Saldrán de tu web despavorido porque en realidad no se trata de un sitio que esté preparado para crecer. ¡Carece de calidad!

En caso contrario, al darle prioridad al SEO ya estarás dotando a tu página web de ciertos principios que la harán mucho más competente. De esa forma la experiencia de usuario será bastante agradable y una posterior campaña SEM tendrá más rentabilidad. ¿Notas la diferencia?
Esperamos que tomes esa recomendación que te damos: SEO y SEM es la fórmula que mejores resultados te ofrecerá. Aunque claro está… En esto del posicionamiento web nada está escrito. ¡Atrévete a probar!

También debes asegurarte de iniciar por un análisis interno para determinar evaluar el status de la página antes de comenzar cualquier tipo de estrategia. Del mismo modo a nivel externo tienes que investigar que pasa en el mercado. ¿Qué tópicos interesa a tu público objetivo? ¿Qué está atrayendo su atención en la actualidad? Y una vez comiences debes llevar un buen seguimiento de los resultados obtenidos. También
¡Ese será el camino para poder mejorar de forma paulatina!
Dicho esto… Una vez que decidas tomar cartas en el asunto estos son los pasos que debes seguir para iniciar tu estrategia SEO y SEM:

  • Estudio de palabras claves o keywords

Tus campañas de SEO y SEM no tendrán un buen futuro si no parten de una elección apropiada de las palabras claves a utilizar. ¿A qué nos referimos? A esos términos que concentran las búsquedas que las personas hacen en Internet sobre un tema en específico.

Es por ello que para que los esfuerzos SEM y SEO ofrezcan los resultados esperados es necesario indagar sobre esas keywords populares.
Puede ser suficiente con un simple estudio de mercado en el cual te recorras un puñado de páginas web para extraer la terminología utilizada. O en casos más específicos puedes recurrir a herramientas web que te ofrecen un compendio de esas palabras claves que te serán de gran ayuda. Un buen ejemplo es la página SEMrush aunque también existen algunas opciones 100% gratuitas bastante competentes.

Deberás darle un rol protagónico a tus keywords colocándolas en los encabezados de primer nivel así como en la redacción de tu contenido.
También puedes utilizar los longtails que no son más que palabras claves un poco más extensas. Pero ten cuidado de no abusar porque podrías terminar dañando la semántica de tus textos… Para efectos de campañas SEO y SEM se recomienda una concentración que oscile entre el 1 y el 3% del volumen total de palabras de cada post.

  • Estrategia de contenidos

Otro aspecto que le caerá como anillo al dedo a tu campaña SEM y SEO es llevar un plan estratégico de tus contenidos. Deberás asegurarte de que todas y cada una de las entradas que hagas en tu página web tenga un sentido y una razón de ser. ¡No divagues!
Además recuerda que no estás escribiendo para ti sino para tu público objetivo. Así que primero indaga sobre los intereses de tu público y bombardéalos con esos contenidos que tanto les interesan.

Otro consejo a tener en cuenta en relación a tu estrategia de contenidos es llevar un esquema coherente entre los diferentes posts. Traza una línea que una de forma ascendente todos los artículos que se publican… Eso te será de gran ayuda al momento de incluir enlaces internos que le den más fortaleza a tu SEO.

  • Campaña SEM

Luego de que ya diste todos los pasos anteriores es momento de dar marcha a la fase SEM. En este caso te recomendamos que priorices el servicio de anuncios de Google… Después de todo, este es el buscador más famoso de todos. ¡Registra hasta 5.5 mil millones de búsquedas al día!
Para eso deberás acceder al servicio de Google Ads creándote una nueva cuenta o iniciando sesión en caso de tener una. Luego deberás seguir los pasos que te indican… Es una plataforma muy intuitiva.

Debes tener claro el grupo de anuncios que quieres crear así como las keywords que utilizarás y los factores de segmentación más útiles para tu negocio.

  • Se inteligente y aprovecha el PPC

El PPC o Pago por Clic es sin duda la mejor forma de obtener rentabilidad a partir de tu campaña SEM.
Bajo ese modelo solo estarías pagando por cada clic que las personas hacen en alguno de tus anuncios. De esa forma evitarás cualquier desperdicio que pueda desangrar tus bolsillos sin obtener resultados aparentes.

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